Indicadores de turno - Sistema de turnos

Indicadores de turno - Sistema de turnos

Las prestaciones de un sistema de turnos de este tipo son varias. Por empezar, al usarse turnos en lugar de colas, el público puede esperar sentado o moverse libremente por el lugar lo cual, además de ser un servicio al cliente, le permite estar atento a material promocional que, si estuviera inmovilizado en una cola, pasaría inadvertido.
Sin embargo, un sistema de turnos sin indicadores electrónicos entorpece la tarea de la atención y transmite una mala imagen. Los numeradores electrónicos, en cambio, informan al público en forma constante y clara, y se ocupan de organizar la secuencia pudiendo, los empleados, permanecer en su lugar de trabajo y concentrarse en la atención.